Après la conception et le développement du site vitrine pour simplifier et clarifier l’offre de courtage, Bessé Conseil, courtier en assurances, fait appel à DigitalWR pour repenser les expériences utilisateurs de différents outils de gestion. Nos méthodes UX sur-mesure permettent de définir des parcours utilisateurs optimisés.
Un site vitrine pour clarifier l’offre et valoriser l’accompagnement de Bessé Conseil
Riche d’une offre multiservice et multisecteur d’activités, la clarté de l’accompagnement de Bessé Conseils pour ses multiples cibles est primordiale. Les équipes DigitalWR ont mené une série d’ateliers de co-conception pour identifier les profils cibles et leurs parcours, définir le champ sémantique des différentes cibles et aboutir à une arborescence logique et claire. Le travail créatif a permis un webdesign pour valoriser la qualité de services et les fonctionnalités développés ont été pensées pour faciliter la mise en relation avec les différents interlocuteurs experts. Pour une uniformité de contenu et une optimisation SEO, les pages du site ont été rédigées par nos rédacteurs web. Le site web a été développé en utilisant le CMS Drupal 8 pour offrir une grande liberté dans la création de contenus.
De nouvelles plateformes pour digitaliser les relations et améliorer la productivité
Pour la création de nouveaux services digitaux, Bessé Conseil fait appel aux expertises en UX Design et UI Design de DigitalWR. Cet accompagnement global en amont du développement web permet d’identifier les besoins utilisateurs, leurs parcours et de rendre la navigation performante et interactive. Pour mener à bien ces projets, nous avons utilisé des méthodes de travail sur-mesure basées sur l’animation d’ateliers de co-conception, la réalisation d’entretiens utilisateurs, la conception des parcours fluides et ergonomiques et le design des interfaces modernes.