Notre agence digitale fait vivre la stratégie web globale de la marque leader des chambres et dressings premium en France. L’expérience utilisateur, résolument tournée vers la conversion, a guidé la conception et le développement du site web, intégrant les codes du e-commerce. La stratégie relationnelle est aussi pilotée par l’agence.
Le site web Meubles CELIO a été conçu avec le CMS Drupal pour assurer stabilité, sécurité, évolutivité et liberté dans la création de contenu. Le travail de co-conception avec des phases d’ateliers collaboratifs a permis de passer d’une logique de construction de gamme industrielle à une logique résolument tournée vers l’utilisateur.
Ce travail préalable a permis de construire le projet pour faciliter les relations utilisateurs-revendeurs et pour que la visite en magasin soit l’aboutissement d’une démarche d’achat largement initiée sur le web. Carte interactive, prise de rendez-vous en ligne, mise à disposition d’un configurateur, lecture et commande de catalogues sont autant de fonctionnalités pour répondre à des besoins en phase avec des études consommateurs poussées.
La bataille du référencement naturel se gagne au quotidien pour donner de la visibilité au site sur les moteurs de recherche et concurrencer les marques de grande distribution de meubles. Pour faciliter la rédaction des fiches magasins, les équipes de DigitalWR ont conçu et développé un bot. Ce générateur conçu sur-mesure de contenus uniques automatisés à partir des données disponibles chez les distributeurs permet de gagner 90% de temps de rédaction.
Cette stratégie digitale est également soutenue par un plan relationnel afin de créer un lien durable avec les intentionnistes. Chaque contact (prise de rendez-vous, demande de catalogue, activation de garantie etc…) permet de stimuler les utilisateurs dans un scénario personnalisé.
L’équipe BuzzWR manage un calendrier éditorial social media visant à valoriser des thématiques d’inspiration et de conseils de rangements relayé par des articles de blog tout en répondant à l’actualité et aux besoins des utilisateurs.
